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Foire aux questions

Dois-je installer un logiciel sur mon ordinateur ?
Non, contrairement aux logiciels comptables traditionnels, SoloComptes est 100 % infonuagique (Cloud). Vous n'avez rien à installer ni à mettre à jour. Vous pouvez accéder à vos données de n'importe où, simplement en vous connectant via votre navigateur Web préféré.
Est-ce que SoloComptes fonctionne sur Mac, tablette ou téléphone ?
Absolument. Puisque SoloComptes est une application Web moderne, elle est compatible avec tous les appareils : Windows, Mac, iPad, tablettes Android et téléphones intelligents. Vous pouvez facturer un client directement sur le chantier ou consulter vos dépenses dans le confort de votre salon.
À qui s'adresse SoloComptes ?
SoloComptes a été conçu spécifiquement pour les travailleurs autonomes, les solopreneurs et les très petites entreprises du Québec. Si vous cherchez à simplifier votre facturation et votre suivi de dépenses sans vous perdre dans un logiciel complexe conçu pour les grandes corporations, SoloComptes est pour vous.
Où sont hébergées mes données et sont-elles en sécurité ?
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés de classe mondiale. Contrairement à un logiciel installé sur votre PC, vous ne risquez pas de tout perdre si votre ordinateur brise ou est volé. Nous effectuons des sauvegardes automatiques pour vous.
Qui est propriétaire de mes données ?
Vous restez l'unique propriétaire de vos données. SoloComptes agit comme gardien. Vous pouvez exporter vos données (factures, clients, dépenses) à tout moment si vous décidez de quitter la plateforme ou pour les transmettre à votre comptable.
Est-ce que je suis limité dans mon nombre de clients ?
Absolument pas. Avec SoloComptes, vous pouvez gérer un nombre illimité de clients. Votre abonnement reste le même, peu importe le volume de vos activités. Nous sommes là pour accompagner votre croissance, pas pour la pénaliser.
Est-ce que SoloComptes remplace mon comptable ?
Non, et c'est voulu. SoloComptes est un outil de tenue de livres qui facilite votre gestion quotidienne (facturation, dépenses, taxes). Il prépare le terrain pour votre comptable en gardant vos chiffres propres et organisés. Votre comptable vous remerciera, car il passera moins de temps à faire de la saisie de données et plus de temps à vous conseiller.
Le logiciel gère-t-il les taxes du Québec (TPS/TVQ) ?
Oui, parfaitement. L'application est configurée par défaut pour gérer les règles de taxes canadiennes et québécoises. Vos rapports de taxes sont générés automatiquement pour faciliter vos déclarations gouvernementales.
Que se passe-t-il si j'ai une question technique ou comptable ?
SoloComptes a été développé avec l'expertise d'un CPA. Bien que nous ne puissions pas agir comme votre comptable fiscaliste personnel, notre support technique est là pour vous aider à utiliser la plateforme.